La Certification de la Haute Autorité de Santé (HAS)
Après avoir obtenu les trois premières versions de la certification,
la Clinique SSR Les Rosiers a été certifiée en niveau A (plus haut niveau de certification)
dans la quatrième procédure de certification V2014 des établissements de santé par la Haute Autorité de Santé, suite à la visite de l’établissement en avril 2015.
Que représente la certification de la Haute Autorité de Santé ?
La certification HAS (Haute Autorité de Santé) est une évaluation externe obligatoire reflétant le niveau de qualité des établissements de santé.
Renouvelée tous les 4 à 6 ans, cette certification évalue particulièrement :
- la qualité des soins médicaux dispensés,
- le respect des normes de sécurité en milieu hospitalier,
- la capacité d'organisation de l'établissement pour répondre au mieux aux besoins et attentes des patients.
Comment se déroule la certification ?
Pour accorder sa certification, la Haute Autorité de Santé utilise, entre autres, la méthode d'audit du "Patient Traceur". Celle-ci comprend une analyse du dossier du patient, puis un échange avec les professionnels qui ont pris en charge le patient et un entretien avec le patient lui-même, afin de recueillir sa satisfaction vis-à-vis des informations qui lui ont été remises.
Rapports de certification HAS & indicateurs Qualité
Dans un souci de transparence, tous les rapports de certification HAS de la Clinique SSR Les Rosiers sont consultables en ligne, sur le site de la HAS. Les résultats des indicateurs Qualité sont également consultable sur le site Scope Santé.